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立命と同志社で明暗を分ける結果に。「情報」では、検索表示順位が20位までのページを確認しています。立命館大学は、「入試相談会」「入試情報」「オープンキャンパス」「入試説明会」の4キーワードで20位以内に入っていました。「入試相談会」「オープンキャンパス」「入試説明会」の3つで、古い情報のページが紹介されており、問題がある状況と言えそうです。今回の調査期間が2007年6~8月と、2007年の情報に更新しなければならない時期なので、もったいない状況です。同志社大学がは、「大学紹介」「大学紹介ビデオ」「入試情報」の3キーワードで、全て適切な入口となっていました。京都の私立大学2校で明暗が分かれる結果です。四谷学院は、「予備校」「塾」の2キーワードで、ともにトップページが紹介され、「予備校」では1位でした。大学受験の総合情報サイト52スクールドットコムは、「大学案内」「大学情報」の2キーワードで、ともにトップページが紹介され、1位を獲得しています。
WEBにおけるマーケティング戦略を考える上で顧客満足度をどのように測るかということが重要な課題となります。マーケティングでSEO対策などを行ったとしても、顧客満足度が高まっていないのであれば、効果がなかったということになるからです。アクセス解析での診断レポートを確認することなどが必要になります。消費者に対してアンケートといったものを行いその回答を解析することも重要でしょう。不特定多数の消費者を相手にするわけですから、その動向に関する情報収集を真剣に考慮しなければなりません。